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物流保险知识

物流保险能否异地理赔?

通常情况下,全国性的保险公司是可以异地理赔的,而且一站式服务,都很方便,不用跑来跑去。一般来说,物流保险异地理赔流程为:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。
 
 
不过,异地保险在理赔过程中需要注意以下几点:
 
报案:保险公司都开通了全国统一的报案电话。然而,由于各家保险公司服务平台的运行模式不同,案件的受理方式和流程也有着较大区别。保险专家表示,客户在异地出险报案,都是由当地的分支机构直接受理。
定损:异地出险后的定损也是很有讲究的。目前,有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和回保单所在地定损。就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。然而,节假日保险公司定损人手不足,不少车主只能选择耐心等待,往往一等就是好几个小时。
于是,不少被保险人选择回到保单所在地后再定损。要提醒的是,选择这种定损方式,必须事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。此外,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘。
理赔款:领取赔款也有就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。据了解,绝大多数被保险人为不影响行程都选择后者。按照全国通赔规则,被保险人回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若被保险人急需这笔赔款,也可以申请在出险地领取赔款,但必须属于快速理赔范围。
 

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